질문과 답변

입금

Phoenix에서의 최소 입금 금액은 얼마인가요?
최소 입금액은 250 미국 달러 (또는 계정 통화에 따라 동등)입니다.

입금 없이 가입할 수 있나요?

네, 가능합니다. 하지만 데모 계정을 사용해서만 거래를 할 수 있습니다.

어떤 통화로 입금할 수 있나요?

다음의 통화로 자금을 입금할 수 있습니다: EUR/USD/JPY

Phoenix에서 사용 가능한 입금 방법은 무엇인가요?

Phoenix에서는 신용/직불 카드, 송금, 그리고 APMs를 통해 입금이 가능합니다.

일반

거래 영역이 정상적으로 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

우리의 지원팀에 이메일, 전화 또는 웹사이트의 양식을 작성하여 문의해주시면 가능한 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

내 개인 정보는 안전하고 보호되나요?

모든 정보는 보안이 유지되며 개인정보는 보호됩니다. 이를 위해 고급 보안 기술과 128비트 SSL 암호화를 사용합니다.

Phoenix에서 거래하려면 어떤 컴퓨터 사양이 필요한가요?

컴퓨터가 다음을 포함하면 기능하는 것으로 간주됩니다: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0, 또는 Firefox 3.6. 또한, Flash Player 설치가 필요할 수도 있습니다.

Phoenix는 규제 받는 브로커인가요?

Phoenix는 세이셸즈 금융 서비스 당국(FSA)에 의해 라이센스 번호 SD113을 통해 규제를 받고 있습니다. 이는 우리의 운영을 감독하는 기관이 고객의 안전을 보장하기 위해 존재한다는 것을 의미합니다. 우리의 법적 페이지에서 모든 라이센스와 규제 정보를 검토하십시오.

Phoenix에서 거래할 수 있는 최소 나이는 얼마인가요?

거래를 할 수 있으려면 18세 이상이어야 합니다.

마진이란 무엇인가요?

마진 입금은 트레이더가 브로커에게 입금해야 하는 보증금으로, 트레이더가 발생시키는 일부 위험을 보장합니다. 보통 퍼센트로 표현되며, 거래 포지션의 일부를 나타냅니다. 마진은 여러분이 열린 모든 포지션에 대한 예치금으로 생각할 수 있습니다.

마진 콜이란 무엇인가요?

마진 콜은 마진 계정 내의 하나 이상의 증권이 가치를 떨어뜨렸음을 나타냅니다. Phoenix는 마진 콜 레벨이 100%입니다. 이는 여러분의 마진 레벨이 100%에 도달하면 경고 알림을 보내는 것을 의미하며, 이는 여러분의 자본금의 100%가 사용 마진보다 같거나 낮다는 것을 나타냅니다.

테이크-프로핏 오더는 무엇인가요?

테이크-프로핏 오더는 특정 가격에 도달하는 즉시 거래가 종료되는 한정 주문입니다. 테이크-프로핏 오더의 목적은 주문이 유리한 가격에서 종료되도록 보장하는 것입니다.

스톱-로스 주문이란 무엇인가요?

스탑-로스 주문은 특정 가격에 도달하자마자 거래가 종료되는 한도 주문입니다. 스탑-로스 주문의 목적은 투자자의 보안 거래에서 손실을 제한하는 것입니다.

레버리지란 무엇인가요?

레버리지는 CFD 거래의 핵심 특징으로, 투자자가 전체 투자금액보다 적게 지불하여 시장에 대한 노출을 증가시킬 수 있게 합니다. Phoenix 계정은 마진 거래를 통해 레버리지를 사용할 수 있습니다. 그러나 레버리지가 수익과 손실 모두를 확대할 수 있다는 점을 기억해야 합니다.

거래 계좌

과거의 입출금 내역을 어떻게 추적하나요?

귀하의 계정에 로그인하여 "지불" 섹션을 방문하고 "이력"을 선택하면 이전 모든 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

거래 계정 잔액을 어떻게 확인하나요?

로그인 한 후 대시보드에 계정 잔액이 표시됩니다. 이는 페이지의 오른쪽 상단과 중앙에 위치해 있습니다.

개인 정보가 변경된 경우 어떻게 해야 하나요?

개인 정보가 변경된 경우 회사에 알려야 합니다. 계정을 통해 또는 고객 지원 팀을 통해 업데이트할 수 있습니다.

어떤 계정 유형을 제공하나요?

귀하의 요구에 맞는 5가지 종류의 맞춤형 거래 계정을 제공합니다. 웹사이트의 거래 계정 섹션에서 자세한 정보를 확인하세요.

거래 계정이 제공하는 레버리지는 얼마인가요?

Phoenix는 각 거래 계정에 대해 최대 1:400의 레버리지를 제공합니다.

거래 계정을 어떻게 인증하나요?

Phoenix는 계정 소유자 명의로 발행된 다음 인증 문서를 제출 요청합니다:

1. 유효한 신분증– 사진 신분증, 여권 (모든 페이지가 보여야 함), ID 카드 (앞뒷면), 또는 운전면허증 (앞뒷면).

2. 유효한 주거지 증명 (최근 6개월 이내 발행) – 은행 또는 신용카드 명세서 (전자 PDF 사본 허용) 또는 최근 공과금 영수증 (물, 전기 또는 전화 요금, 인터넷, 지방세). 휴대폰 요금 청구서는 받지 않습니다

3. 결제 방법 확인 – 신용/직불 카드 양면의 컬러 사진을 보내주세요. 신용/직불 카드 번호의 첫 6자리와 마지막 4자리가 보이도록 합니다. 뒷면의 CVV는 가려져 있어야 합니다

4. E-wallet – 이메일, e-지갑 ID 등을 표시한 e-지갑의 스크린샷을 컴퓨터에서 보내주세요.

계정에 어떻게 로그인하나요?

계정에 액세스하려면 웹사이트의 오른쪽 상단에 있는 "로그인" 버튼을 클릭하고 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오.

출금

출금을 취소할 수 있나요?

전송이 처리되지 않는 한 출금을 취소할 수 있습니다.

Phoenix에서의 최소 출금 금액은 얼마인가요?

Phoenix 계정에서 와이어 전송의 경우 최소 인출 금액은 10 미국 달러 (또는 계정 통화에 따라 동등)입니다. 전자지갑을 사용하는 경우, 수수료를 지불하는 한 어떤 금액이든 인출할 수 있습니다.

어떻게 출금을 요청할 수 있나요?

계정에 로그인한 후 출금 페이지의 간단한 지시사항을 따르면 됩니다.

출금 처리에 얼마나 걸리나요?

출금 요청을 받는 데 대략 8~10 영업일이 소요됩니다. 이는 귀하의 현지 은행에 따라 다를 수 있음을 유의해 주세요.

오픈 포지션이 있는 동안 출금할 수 있나요?

계정에 충분한 마진이 있고, 출금액과 발생할 수 있는 추가 수수료를 커버할 수 있는 한 언제든지 출금할 수 있습니다.

Phoenix에서의 출금 수수료는 얼마인가요?

회사는 상황에 따라 출금 수수료를 부과할 권리를 보유하고 있습니다. 모든 관련 정보는 일반 수수료 문서에서 확인할 수 있습니다. 주의깊게 검토해 주세요.

CFD는 복잡한 수단이며 레버리지로 인해 금전을 빠르게 잃을 위험이 높습니다. 당신이 자신의 돈을 잃는 높은 위험을 감당할 수 있는지 고려해야 합니다.
위험 경고