Phoenixでの出金を続ける前に、いくつかお知らせしておきたいことがあります。これらの点をよく確認して、初回出金を可能な限り早く完了させるようにしてください。

• 出金の際に選択する方法は、入金方法と同じでなければなりません。例えば、APMsを使用して入金した場合、出金にはAPMsのみを使用することができます。
• 初回の出金は、お客様の口座が正常に認証された後にのみ行うことができます。下記の確認方法をご覧ください。
• 万が一、お客様が預け入れた金額（すなわち利益）以上の金額を出金したい場合は、銀行振込で追加の金額を受け取ることになります。
  例：クレジットカードを使用して入金し、入金額以上の金額を引き出そうとしている場合、元の金額をクレジットカードで受け取り、残りの金額は銀行振込で送金されることになります。

*出金には追加手数料が発生しますのでご了承ください。手数料について詳しくはこちらをクリック。

検証の段階は次の通りです：

• 身分証明書（POI)- パスポートによる写真付き身分証明書（両方のページが表示されている必要があります）、身分証明書（ID）カード（表・裏）または運転免許証（表・裏）。
• 居住証明（POR） – お客様がPhoenixが認める国の居住者であることを確認するために、以下より関連書類を提出してください：銀行またはクレジットカードの明細書（電子的なPDFコピーも利用可能）、最近の公共料金の請求書（水道、電気、電話の請求書、インターネット、市税）。携帯電話の請求書は利用できません。
• 適切性評価の完了 – すべての回答が正確で最新のものであることを確認してください。
• 決済方法を認証してください：
  • クレジットカード – クレジットカードの両面をカラーコピーして送ってください。表と裏のクレジットカード番号の最初の12桁と、裏のCVVコードが写っていることを確認してください。
  • Eウォレット – お客様のコンピュータから作成したEウォレットの名前、メールアドレス、IDを明記したスクリーンショットをお送りください。

詳細については、当社の返金とキャンセルに関するポリシーをお読みください。