Prima di continuare a fare un prelievo su Phoenix, volevamo farti sapere alcune cose. Rivedi attentamente questi punti in modo da completare il tuo primo prelievo il più rapidamente possibile.

• Il metodo che scegli per prelevare deve essere lo stesso di quello adottato per depositare. Ad esempio, se hai utilizzato APM per effettuare un deposito, puoi utilizzare solo APM per effettuare un prelievo.
• Il tuo primo prelievo può essere completato solo dopo che il tuo conto è stato verificato con successo. Consultare i seguenti passaggi di verifica.
• Nel caso in cui desideri prelevare un importo maggiore di quello depositato (ovvero i tuoi profitti), riceverai l’importo aggiuntivo tramite bonifico bancario.
  Esempio: Se hai utilizzato una carta di credito per depositare e stai tentando di prelevare un importo maggiore di quello depositato, riceverai l’importo originale tramite carta di credito e l’importo residuo tramite bonifico bancario.

*Si prega di notare che tutti i prelievi saranno soggetti a un costo aggiuntivo. Per ulteriori informazioni sulle tariffe, clicca qui.

Le fasi di verifica comprendono:

• Prova d’identitià (POI) – Identificazione fotografica tramite passaporto (entrambe le pagine visibili), carta d’identità (fronte e retro) o patente di guida (fronte e retro).
• Prova di residenza (POR) – Fornisci i documenti pertinenti per confermare che sei residente in un Paese accettato da Phoenix tramite estratto conto bancario o carta di credito (accettiamo copie elettroniche in PDF), bolletta recente (acqua, elettricità o bolletta telefonica, internet, tassa comunale). Non accettiamo Fatture di Telefonia Mobile.
• Completa la Valutazione d’Idoneità – Assicurati che tutte le tue risposte siano accurate e aggiornate.
• Verifica il tuo metodo di pagamento:
  • Carta di credito – Invia una foto a colori di entrambi i lati della carta di credito. Assicura che le prime 12 cifre del numero della tua carta di credito appaiano sia davanti che dietro e che il codice CVV sul retro sia coperto.
  • E-wallet – Invia uno screenshot del tuo portafoglio elettronico con il nome, l’e-mail e l’ID del portafoglio elettronico generato dal tuo computer.

Per ulteriori dettagli leggi la Politica di Rimborso e Annullamento.