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सीएफडी जटिल उपकरण हैं और इसमें लीवरेज के कारण तेजी से पैसा खोने का एक उच्च जोखिम भी शामिल है। आपको यह विचार करना चाहिए कि क्या आप अपना पैसा खोने का उच्च जोखिम उठा सकते हैं। समझ गया

सीएफडी जटिल उपकरण हैं और लीवरेज के कारण तेजी से पैसा खोने का एक उच्च जोखिम इसमें शामिल है अधिक पढ़ें

शिकायत फ़ॉर्म

यदि आप Phoenix LTD को शिकायत जमा करना चाहते हैं तो यह वह फॉर्म है जिसे आपको भरना होगा। इस फ़ॉर्म को पूरा करने में सहायता के लिए, कृपया [email protected] पर हमारे किसी ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क करें।

कृपया फॉर्म भरें और अपनी शिकायत तुरंत और स्वचालित रूप से Phoenix LTD में जमा करने के लिए नीचे “अपनी शिकायत सबमिट करें” बटन पर क्लिक करें। कृपया सलाह दें कि कंपनी किसी अन्य माध्यम या विधि (यानी टेलीफोन, आदि) द्वारा प्रस्तुत शिकायतों को स्वीकार नहीं करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

आपकी शिकायत की जांच और मूल्यांकन के उद्देश्य से Phoenix LTD को पूर्ण, अप-टू-डेट और सटीक जानकारी प्रदान की जानी चाहिए। कृपया ध्यान दें कि नीचे दिया गया शिकायत प्रपत्र सांकेतिक और गैर-विस्तृत है। Phoenix LTD आपकी शिकायत के संबंध में अतिरिक्त जानकारी और/या स्पष्टीकरण और/या सबूत का अनुरोध कर सकता है। इसके अलावा, Phoenix LTD अनुरोध कर सकता है कि आप एक नया शिकायत फ़ॉर्म फिर से सबमिट करें यदि उसे लगता है कि आपने अपना शिकायत फ़ॉर्म पूरा कर लिया है और/या उसे गलत साबित कर दिया है।

Phoenix LTD सद्भावना, इक्विटी और बाजार प्रथाओं के अनुरूप उपाय करने के आधार पर आपकी शिकायत को हल करने का प्रयास करेगा।

Phoenix LTD Client Complaint Form

Part I. Client Details

Fields marked with an asterisk (*) are mandatory.

Part II. Complaint Details

*Please provide below the name(s) of the contact person(s) of Phoenix LTD at the time of your complaint:

*Please provide a Summary of your complaint in the space provided below. Please try to justify the disputed amount and/or include details that will facilitate the Company in investigating your complaint.

* When did the issue you are complaining about take place?

* When did you first notice that there might be a problem?

Please attach together with this form any supporting evidence to your claim that will facilitate the Company's investigation of your complaint.


*I hereby certify and confirm that to the best of my knowledge, the information furnished above is true, accurate, correct and complete.


I acknowledge that Phoenix LTD will give proper notification about my complaint within five (5) days from the receipt of my complaint and provide me with a unique reference number. The unique reference number should be used in all your future contact with the Company, the Seychelles Financial Services Authority (FSA) regarding the specific complaint. We shall make every effort to investigate your complaint and provide you with the outcome of our investigation within thirty (30) days from today. In case additional information is required, you shall be contacted by one of our officers. If the Complaint is more complex and takes longer than thirty (30) business days to resolve, we will communicate the reasons for the delay. Please note that in order to expedite the investigation we require/request your full cooperation. Please refer to the “Complaint Info'' page for further details on the issue. *